Twórcy
Promocje
[TAEMIN (SHINee)] 4th Mini Album 'Guilty' (Photo Book ver.)
[TAEMIN (SHINee)] 4th Mini Album 'Guilty' (Photo Book ver.)

89,00 zł

Cena regularna: 116,00 zł

[NewJeans] 1st EP 'New Jeans' (Weverse Albums ver.)
[NewJeans] 1st EP 'New Jeans' (Weverse Albums ver.)

82,00 zł

Cena regularna: 89,00 zł

[ENHYPEN] 6th Mini Album 'DESIRE : UNLEASH'
[ENHYPEN] 6th Mini Album 'DESIRE : UNLEASH'

106,00 zł

Cena regularna: 116,00 zł

 [BABYMONSTER] 2nd Mini Album 'WE GO UP' (PATTERN ver.)
[BABYMONSTER] 2nd Mini Album 'WE GO UP' (PATTERN ver.)

88,00 zł

Cena regularna: 94,00 zł

[NMIXX] 1st Full Album 'Blue Valentine' (Standard ver.)
[NMIXX] 1st Full Album 'Blue Valentine' (Standard ver.)

87,00 zł

Cena regularna: 105,00 zł

[Agust D (BTS)] 1st Album 'D-DAY'
[Agust D (BTS)] 1st Album 'D-DAY'

99,00 zł

Cena regularna: 125,00 zł

[The Rose] 1st Full Album 'HEAL'
[The Rose] 1st Full Album 'HEAL'

112,00 zł

Cena regularna: 127,00 zł

 [BABYMONSTER] 2nd Mini Album 'WE GO UP' (WE ver.)
[BABYMONSTER] 2nd Mini Album 'WE GO UP' (WE ver.)

99,00 zł

Cena regularna: 105,00 zł

szt.
[aespa] Single Album 'Dirty Work' (Dirty Case ver.)
[aespa] Single Album 'Dirty Work' (Dirty Case ver.)

129,00 zł

Cena regularna: 147,00 zł

[NEXZ] 2nd Mini Album 'O-RLY?'
[NEXZ] 2nd Mini Album 'O-RLY?'

99,00 zł

Cena regularna: 111,00 zł

[KiiiKiii] 1st EP Album 'UNCUT GEM' (GEM ver.) (Limited ver.)
[KiiiKiii] 1st EP Album 'UNCUT GEM' (GEM ver.) (Limited ver.)

105,00 zł

Cena regularna: 122,00 zł

Zwroty i reklamacje

Zwroty

Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Ważne by album posiadał oryginalną folię.
W tym celu możesz zalogować się do swojego konta i skorzystać z szybkich zwrotów.

Link do wykonania zwrotu online: https://kpoply.pl/zwrot


1. Wybierz produkty do zwrotu

    Zwróć wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.

2. Podaj szczegóły przesyłki

    Sprawdź dane “zaciągnięte” z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: m.in. formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.

3. Zapakuj i nadaj paczkę

    Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania. Produkty wrócą do sklepu.


Zwrot możesz również odesłać na poniżej podany adres.


Adres do zwrotów:

dTom Consulting
ul. Główna 49a
05-540 Ustanów
tel. 504 566 567

Pamiętaj, aby do paczki było włożone oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie możesz pobrać tutaj: Formularz odstąpienia od umowy. Jeśli korzystasz z innego formularza, koniecznie podaj swój numer konta oraz czytelnie wypełnij imię i nazwisko. Przyspieszy to zwrot pieniędzy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu możesz wysłać na adres e-mailem: shop@kpoply.pl.
O zachowaniu 14-dniowego terminu zwrotu decyduje data wysłania maila z wysłanym oświadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej. Zwracany towar musi być kompletny (wraz z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.

Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Jeżeli zamówienie było opłacone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam sposób. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia, koszty przesyłki nie będą zwracane.

Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.


Reklamacje

Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Poniżej przedstawiamy procedurę reklamacyjną:

 

  1. Skontaktuj się z nami, używając jednego z dostępnych sposobów kontaktu (formularz kontaktowy, e-mail, infolinia).
    Infolinia (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00): 504 566 567
  2. Prosimy o nagranie wideo podczas otwierania albumu z powodu uszkodzeń lub braku zawartości albumu

E-mail: shop@kpoply.pl

  1. Opisz szczegółowo problem, który napotkałeś, i dołącz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak numer zamówienia lub faktura.
  2. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotyczących reklamacji.
  3. Jeśli reklamacja zostanie uznana, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować wymianę produktu na nowy, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.

Adres do reklamacji:

dTom Consulting
ul. Główna 49a
05-540 Ustanów
tel. 504 566 567

Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się tutaj. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: shop@kpoply.pl. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl